Bảo mật thông tin

1. Giới thiệu

Khodem.vn (“Chúng tôi”, “Chúng tôi”) cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng (“Người dùng”, “Bạn”). Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin trên website.

2. Thông tin được thu thập

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

  • Họ tên, email, số điện thoại (khi gửi yêu cầu, liên hệ hoặc đăng ký nhận bản tin).

  • Nội dung bình luận, phản hồi hoặc gửi form.

2.2 Thông tin tự động thu thập:

  • Dữ liệu định danh (IP, thông tin trình duyệt, hệ điều hành).

  • Cookies, mã theo dõi để phân tích lượt truy cập, giới thiệu, hiệu suất.

3. Mục đích sử dụng

Chúng tôi sử dụng thông tin để:

  1. Xử lý yêu cầu, giao tiếp và hỗ trợ khách hàng.

  2. Gửi bản tin, thông báo nếu bạn đã đăng ký.

  3. Cải thiện nội dung, dịch vụ và trải nghiệm người dùng.

  4. Quảng bá các chương trình, khuyến mãi (nếu bạn đồng ý).

  5. Phân tích, hiểu rõ hành vi truy cập qua công cụ đo lường (Google Analytics, …).

  6. Bảo vệ trang web trước hành vi gian lận, vi phạm.

4. Cơ sở pháp lý

Việc xử lý thông tin cá nhân của bạn dựa trên:

  • Sự đồng thuận (khi bạn cung cấp dữ liệu, đăng ký nhận tin).

  • Thực hiện nghĩa vụ pháp lý và bảo vệ quyền hợp pháp của chúng tôi và người dùng.

5. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:

  • Nhà cung cấp dịch vụ (máy chủ, email, phần mềm quản lý).

  • Cơ quan pháp luật khi được yêu cầu.

  • Trong trường hợp sáp nhập, mua bán doanh nghiệp, thông tin có thể được chuyển cho bên thứ ba – luôn đảm bảo công bố công khai.

6. Lưu trữ và bảo vệ

  • Thông tin được lưu trữ an toàn trên máy chủ có hệ thống bảo mật (mã hóa, firewall, sao lưu định kỳ).

  • Nhân viên truy cập dữ liệu bị giới hạn, tuân thủ nguyên tắc bảo mật.

  • Các biện pháp kỹ thuật – tổ chức được kiểm tra và cập nhật thường xuyên.

7. Quyền của bạn

Bạn có quyền:

  • Truy cập, chỉnh sửa, xóa thông tin cá nhân.

  • Rút lại/cập nhật sự đồng ý cho quảng cáo hoặc nhận bản tin.

  • Phản ánh đến chúng tôi hoặc Cơ quan Bảo vệ Dữ liệu nếu cảm thấy quyền được vi phạm.

8. Cookies và công nghệ tương tự

  • Chúng tôi sử dụng cookies để: đảm bảo phiên truy cập, phân tích hành vi.

  • Bạn có thể từ chối hoặc xóa cookies bằng cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

9. Liên hệ

Mọi thắc mắc, yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật, bạn vui lòng gửi đến:

📞 Hotline: 0976.123.554
📧 Email: aha@khodem.vn

🌐 Website: https://khodem.vn

10. Cập nhật chính sách

  • Chính sách này có thể được cập nhật theo thời gian.

  • Mọi thay đổi sẽ được đăng tại đây kèm ngày hiệu lực.